Livraisons

Les livraisons sont assurées par un transporteur indépendant, à l'adresse mentionnée par le Client lors de la commande ou de l'achat immédiat et à laquelle le transporteur pourra facilement accéder.

Le Client reconnaît donc que c'est au transporteur qu'il appartient d'effectuer la livraison et ne dispose d'aucun recours en garantie contre DAM en cas de défaut de livraison des marchandises transportées.

Les produits achetés sur le Site sont uniquement disponibles pour des livraisons en France métropolitaine, Corse et Monaco. Ils sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Le Client est responsable de l’exactitude des informations communiquées lors de la commande. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire (notamment nom, prénom, numéro et nom de rue, code postal, nom de ville, numéro de téléphone ou adresse e-mail), DAM ne saurait être tenue pour responsable de l'impossibilité de livrer la commande.

La livraison s'effectue par le transporteur Chronopost en mode livraison avant 13h (pour toute commande passée avant 12h et hors week-end). Le montant des frais de port forfaitaire s'élève à :

Poids du colis (kg)

Coût € (TTC)

1

18,88

2

19,2

3

19,9

4

20,55

5

21,2

6

21,9

7

22,5

8

23,2

9

23,9

10

24,5

 

La livraison en Corse fait l’objet d’une facturation et d’un délai majorés pour les envois (23.55€ TTC).

La livraison standard en points de retrait est gratuite pour les commandes à destination de la France métropolitaine, Corse et Monaco compris, d’un montant minimum de 29 € TTC, la livraison gratuite ne s'applique pas dans le cadre de l'utilisation d'un code de réduction.
Elle est assurée par Colissimo Pick Up sous 4 à 7 jours à compter de la validation de la commande. Merci de noter que nous n’effectuons pas de livraison à destination des départements et territoires d’outre-mer (Guadeloupe, Guyane Française, La Réunion, Martinique, Mayotte, Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Saint-Pierre et Miquelon, Saint Barthélemy, Saint Martin, Terres australes et antarctiques françaises, Wallis et Futuna).

 

Le montant des frais de port forfaitaire s’élève à :

Colissimo PickUp

Poids (kg)

0,25

0,5

0,75

1

2

3

4

5

6

7

8

Prix TTC

 5,25 €

  6,10 €

  7,00 €

  7,70 €

  8,70 €

  9,70 €

10,70 €

11,70 €

12,70 €

13,70 €

14,70 €

Poids (kg)

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

Prix TTC

15,70 €

16,70 €

17,70 €

18,70 €

19,70 €

20,70 €

21,70 €

22,70 €

23,70 €

24,70 €

25,70 €

Poids kg)

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

Prix TTC

26,70 €

27,70 €

28,70 €

29,70 €

30,70 €

31,70 €

32,70 €

33,60 €

34,70 €

35,70 €

36,70 €

 

 La livraison suivie remise contre signature est assurée par Colissimo sous 2 à 3 jours à compter de la remise du colis au transporteur. Merci de noter que nous n’effectuons pas de livraison à destination des départements et territoires d’outre-mer (Guadeloupe, Guyane Française, La Réunion, Martinique, Mayotte, Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Saint-Pierre et Miquelon, Saint Barthélemy, Saint Martin, Terres australes et antarctiques françaises, Wallis et Futuna).

Le montant des frais de port forfaitaire s’élève à :

Colissimo remise
contre signature

Poids (kg)

0,25

0,5

0,75

1

2

3

4

5

6

7

8

Prix TTC

7,90 €

 8,90 €

  9,70 €

10,50 €

11,50 €

12,50 €

13,50 €

14,50 €

15,50 €

16,50 €

17,50 €

Poids (kg)

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

Prix TTC

18,50 €

19,50 €

20,50 €

21,50 €

22,50 €

23,50 €

24,50 €

25,50 €

26,50 €

27,50 €

28,50 €

Poids (kg)

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

Prix TTC

29,50 €

30,50 €

31,50 €

32,50 €

33,50 €

34,50 €

35,50 €

36,50 €

37,50 €

38,50 €

39,50 €

Transport – Réception - Réserves

Il appartient au Client de vérifier la conformité des produits et l’état de leur emballage à la livraison et d'exercer son recours contre le transporteur.

En cas de détérioration du produit, le Client doit impérativement :

·         Le signaler sur le bordereau de livraison présenté par le transporteur ;

·         Adresser au transporteur une lettre recommandée avec accusé de réception, dans un délai maximum de trois (3) jours suivant le jour de livraison ;

·         Adresser à DAM simultanément copie de ladite lettre et du bordereau de livraison, à l’adresse suivante : DAM, 8 rue Léonard de Vinci, 91090 Lisses, France – dam@damdiff.com

A défaut de suivre cette procédure, DAM ne prendra en charge aucune réclamation.